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12-11-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Prompte Lieferung. Top Qualität. Alles bestens. Gerne immer wieder . LG ***

12-11-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die Lieferung war zwar nicht ganz in Ordnung aber ich habe sofort Rückantwort erhalten. Die beschädigten Teile werden ausgetauscht

12-11-2019

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Habe leider zu lange auf meine Bestellung warten müsse. Da versehentlich eine nicht richtige Postleitzahl angegeben wurde, aber man könnte wenn man wollte die richtige Postleitzahl übers Internet erfahren. Leider konnte das anscheinend niemand.

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass Ihre Lieferung länger dauerte als üblich, bedauern wir. Leider hatten Sie eine falsche Postleitzahl bei der Bestellung angegeben. Das konnten wir nicht aus den Adressangaben herauslesen, hierfür bitten wir um Verständnis.

12-11-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr nette telefonische Gespräch.
Alles Einwandfrei funktioniert.
Gerne wieder

12-11-2019

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnelle Lieferung und das produkt ist wie beschrieben.
alles gut

11-11-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

*****

11-11-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die Lieferung erfolgte sehr zügig im angegebenen Zeitraum. Es war alles sehr gut verpackt. ***
Am Besten war der Rückruf einer sehr netten Mitarbeiterin, die noch mal alles mit mir durchging, damit nichts falsch läuft. (Prompt hätte ich was Falsches bestellt)
Kurzum; ein toller Service, nur zu empfehlen.

11-11-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Der günstige Preis und die guten Bewertungen haben uns veranlasst bei XL zu kaufen.
In der ersten Lieferung wurde dann ein defektes Teil des Rahmens geliefert (ich denke Fehler der Spedition).
Sofort wurde ein neues Teil geliefert - kein großer Aufwand keine großen Erklärungen.
Dann der nächste Schock. Die Matratze hatte ein Leck.
Kurze Mail mit Foto und sofort wurde eine neue geliefert.
Jetzt steht das Bett und unser Sohn ist happy.
Insgesamt trotz der Fehler 5 Sterne.
PS:
Liebes Wasserbett XL Team - evtl. solltet ihr den Aufwand bei Euren Verpackungen überprüfen.
Ist doch etwas zuviel.

11-11-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

perfekt geklappt,wie immer.

11-11-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr nett, freundlich und zuvorkommend, tolles Produkt und super Qualität. Gerne wieder.
Aufbauservice hat sich sehr gelohnt,

10-11-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

alles perfekt

10-11-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Große auswahl!tolle preise!nettes personal!

10-11-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

....gute Beratung, es wurde sich Zeit genommen für den Kunden, um alles in Ruhe zu beraten und zu erklären. Schnell war bei Fagen jemand unter der angegebenen Hotline zu erreichen um mit Rat und Fachkompetenz zur Seite zu stehen. .....Lieferung erfolgte ohne Probleme. ...Der Aufbau war mit 2 Personen in 2 Stunden erledigt. Was ein wenig Zeit in Anspruch nimmt, ist das Befüllen der Wassermatratze(n) ...ich bin vollends zufrieden gewesen. ... von der Planung bis zur Bestellung und Aufbau....ein rundum SorglosPaket...dank des tollen Wasserbett XL Teams!

10-11-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr guter Service und kurze Lieferzeiten.

10-11-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnell, kompetent, einwandfrei

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Kundenservice Produktberatung
Erfahrungen unserer Kunden

Hervorragende Produkte und erstklassiger Kunden-Service (vor Lieferung unserer Ware würden wir vorab vom Support kontaktiert, um sicherzustellen, dass die richtige Größe von uns bestellt wurde. Hier wird gehandelt bevor überhaupt ein Problem entsehen kann). Immer gerne wieder. Klare Empfehlung!
Alexandra Rheiner
Alexandra Rheiner
Ich bin mit dem Wasserbett machen sehr zufrieden, da es extrem leicht aufzubauen ist und nach Eingewöhnungsphase von ca 2 Wochen, den besten Schlaf garantiert. Die Kundenberatung war sehr freundlich und hilfsbereit. Man kann sich das Bett so gestalten wie man möchte und zu den Preisen ist das wirklich erschwinglich. Immer gerne wieder :)
Melanie Paschall-Schick
Melanie Paschall-Schick

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