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23-04-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Der Service war super. Nach der Bestellung wurde alles nochmal telefonisch abgefragt und mit der ein oder anderen Empfehlung verbessert. Die Aufbauanleitung war übersichtlich und gut umzusetzen. Alles war gut verpackt und es hat nichts gefehlt.
Ich kann Wasserbett XL nur empfehlen und werde gerne wieder dort einkaufen.

23-04-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super.
Sehr schnelle Abwicklung. Super Qualität

22-04-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Anbieter hat mit uns Kontakt aufgenommen, dadurch konnten wir noch eine notwendige Änderung vornehmen. Guter Service, schnelle Lieferung. Wir sind sehr zufrieden.

22-04-2019

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

An sich war ich mit dem Service sehr zufrieden. Leider war eine Flasche Conditioner komplett ausgelaufen, als das Paket ankam.

Antwort von WasserbettXL:

Lieber Kunde,
leider haben wir Sie telefonisch nicht erreicht. Selbstverständlich ersetzen wir Ihnen die defekte Ware. Alle weiteren Informationen erhalten Sie von uns per E-Mail. Wir hoffen das Problem damit vollständig behoben zu haben und freuen uns wieder von Ihnen zu hören!

22-04-2019

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die Bestellung und telefonische Absprache waren sehr gut. Auch Verpackung und Versand haben extrem gut geklappt, insbesondre in dem Wissen, dass die Bestellung durch defektes Wasserbett initiiert war. Leider versagte der Zusteller, denn die Sendung wurde in zwei Teilen verschickt. Diese wurden am Samstag das eine und am Montag das andere geliefert. Dies bedeutete einige Nächte länger Couch schlafen und mein Rücken beschwerte sich heftig. WENN BEDARF JEDER ZEIT WIEDER BEI WASSERBETTE XL jedoch nicht mehr wenn dringend bei gleichem Paketdienst.

Antwort von WasserbettXL:

Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Beurteilung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Servcie so zufrieden sind. Aus logistischen Gründen müssen größere Bestellungen in mehreren Paketen verschickt werden. In Ihrem Fall wurden diese auf dem Transportweg getrennt, wodurch sie nicht zeitglich geliefert wurden. Hierfür bitten wir vielmals um Entschuldigung.

22-04-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Tolles Preis-Leistungsverhältnis, wir waren sehr zufrieden. Schnelle Lieferung, sehr gute Beratung am Telefon und gute Tips zum Aufbau.Ich würde jederzeit wieder bei Wasserbett XL bestellen.

22-04-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

.... sehr schnell , alles super , passt und Qualität ist Klasse !

22-04-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Unkompliziert, preiswert, zügig.
Voll zufrieden. Komme wieder auf Sie zurück

22-04-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnelle Lieferung, tolle Qualität, perfekt 👌

22-04-2019

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

schneller Service

21-04-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ware entspricht genau der Beschreibung und ist eine super Qualität.
Lieferung erfolgte sehr schnell und ohne Probleme.Man kann dieses nur weiterempfehlen. Gerne wieder.

21-04-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer


Sehr schönes und hochwertiges Wasserbett schon in der Basic-Ausführung.
Verhältnismäßig einfach zu montieren und umfangreiches Zubehör wie Entlüftungspumpe, Reparaturset, Vinylreiniger und Conditioner.
Auf Fragen wurde sofort geantwortet.
Die Retoure eines von mir falsch bestellten Artikels ging reibungslos und Versandkostenfrei.
Fazit:
Schnelle Lieferung, gute Ware. Hervorragende Kundenbetreuung.
Wir sind begeistert...!

21-04-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr schnelle Lieferung und reibungsloser Bestellverlauf. Ein Fehler in der von mir angegebenen Lieferadresse wurde bemerkt und vom freundlichen Kundenservice nach Nachfrage korrigiert! Hier kann man als guten Gewissens bestellen und erhält auch gute Qualität!

21-04-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

ALSO EINEN MORGEN WAR UNSERE WASSERBETTENMATRAZE ZUM DRITTEN MAL KAPUTT WIR WAREN MIT UNSEREM SYSTEM BIS DORT SEHR ZUFRIEDEN UNSERE MATRAZEN WAREN AUCH IN DIE JAHRE GEKOMMEN ABER WENN MAN DANN VOR DER NASSEN MATRAZE STEHT DENKT MAN WAS NUN DA HABE ICH MICH AN DEN COMPUTER GESETZT DA FAND ICH DEN WASSERBETTXXL ES HAT ETWAS GEDAUERT BIS ICH DIE BESTELLEN FERTIG HATTE ABER ES WÜRDE SEHR GUT BESCHRIEBEN UND WAS ICH SUPER TOLL FAND AM NÄCHSTEN TAG GING MEIN TELFON UND EINE NETTE MITARBEITERIN FRAGE NOCHMALS GENAU NACH OB DIE BESTELLUNG RICHTIG WAR SIE HAT MIR DANN NOCHMAL MEINE FRAGEN SEHR GENAU BEANTWORTET DIE LIEFERUNG KAM SCHNELL DER EINBAU GING AUCH LEICHT UND JETZT HABEN WIR 2NEUE MATRAZEN UND SIND SEHR ZUFRIEDEN UND GELD HABEN WIE AUCH NOCH GESPART WIR SCHLAFEN WIEDER WIE AUF WOLKEN

21-04-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Heute bestellt, morgen geliefert, einfach klasse 🤗

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Kundenservice Produktberatung
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Hervorragende Produkte und erstklassiger Kunden-Service (vor Lieferung unserer Ware würden wir vorab vom Support kontaktiert, um sicherzustellen, dass die richtige Größe von uns bestellt wurde. Hier wird gehandelt bevor überhaupt ein Problem entsehen kann). Immer gerne wieder. Klare Empfehlung!
Alexandra Rheiner
Alexandra Rheiner
Ich bin mit dem Wasserbett machen sehr zufrieden, da es extrem leicht aufzubauen ist und nach Eingewöhnungsphase von ca 2 Wochen, den besten Schlaf garantiert. Die Kundenberatung war sehr freundlich und hilfsbereit. Man kann sich das Bett so gestalten wie man möchte und zu den Preisen ist das wirklich erschwinglich. Immer gerne wieder :)
Melanie Paschall-Schick
Melanie Paschall-Schick

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