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21-03-2019

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Es hat alles sofort so geklappt wie zugesagt. Danke!

21-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles super.
Termingerechte Lieferung.
Hochwertige Qualität.
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

20-03-2019

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Nahezu alles zur Zufriedenheit verlaufen. Vor dem Kauf wurde per Telefon bestätigt, dass die Lieferung bis in das Haus transportiert wird. Trotz Anfrage wurde das nicht umgesetzt.
Diese Bestätigung hatte sehr große Auswirkung auf unsere Kaufentscheidung und wurde nicht erfüllt.

Antwort von WasserbettXL:

Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Anlieferung durch die Spedition erfolgt immer bis zur Bordsteinkante, dies ist in unseren Lieferbedingungen festgehalten. Des Weiteren haben wir Sie beim Abgleich Ihrer Bestellung telefonisch darauf hingewiesen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Wasserbett.

20-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Das Produkt ist sehr qualitativ, super Kundenservice ( Man hat mit uns Kontakt aufgenommen, um sicherzustellen, dass wir die richtige Größe bestellt haben). Die Lieferung war schnell und problemlos.

20-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

super günstig und super schnell

20-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr übersichtliche Webseite,alles toll erklärt,freundliche dame am telefon,schnelle Lieferung

20-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Hat alles gepasst.

19-03-2019

2 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die von der Firma WasserbettXL gelieferte Ersatz-Wasserbettmatratze ist leider für mich nicht brauchbar, da der gesamte Druck beim seitlichen Liegen sich auf die Hüfte konzetiert und daher Schmerzen verursacht. Dies war bei der alten Matratze nicht der Fall. Wir haben es auch mit den verschiedenen Füllständen probiert. Kein Unterschied. Die reine Lieferung und die Bestellung ist bestens abgelaufen.

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Beurteilung. Wir haben bereits telefonisch Kontakt mit Ihnen aufgenommen um uns ein näheres Bild von Ihren Beschwerden machen zu können. Wenn Sie nicht gut schlafen, sind auch wir nicht zufrieden. Wir hoffen, dass Ihnen das persönliche Gespräch und unsere Vorschläge geholfen haben.

19-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Hervorragende Beratung.
Vor der endgültigen Auftragsannahme wurden alle
Details telefonisch mit mir durchgesprochen und einige Irrtümer korrigiert.
Qualitativ ist die Ware auf höchstem Niveau.

19-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super Service. Sehr netter Kontakt mit den Mitarbeitern.Ware sehr gut und günstig.
Kaufe gerne wieder ein.

19-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Der telefonische Kontakt war sehr freundlich und sehr hilfreich. Es wurden alle Fragen beantwortet und für jedes Problem eine Lösung angeboten. Ich bin sehr zufrieden.

19-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

sehr gute beratung sehr freundlich immer wieder gerne

18-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr netter Kundenservice, super Qualität.
Wir sind rundum zufrieden und können den Shop und die Wasserbetten auf jeden Fall empfehlen.

18-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ich bin glücklich

18-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ware und Kundendienst sehr gut.Leider ist die Spedition,die ausliefern soll,nicht der Hit! Hatten schon mehrfach mit dieser Spedition zu tun,und nie lief es reibungslos.Vielleicht ist das ja regional bedingt,wo die Ware hingeliefert werden soll.Wasserbettxl kann dafür nichts,außer vielleicht den Auslieferer wechseln!

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Kundenservice Produktberatung
Erfahrungen unserer Kunden

Hervorragende Produkte und erstklassiger Kunden-Service (vor Lieferung unserer Ware würden wir vorab vom Support kontaktiert, um sicherzustellen, dass die richtige Größe von uns bestellt wurde. Hier wird gehandelt bevor überhaupt ein Problem entsehen kann). Immer gerne wieder. Klare Empfehlung!
Alexandra Rheiner
Alexandra Rheiner
Ich bin mit dem Wasserbett machen sehr zufrieden, da es extrem leicht aufzubauen ist und nach Eingewöhnungsphase von ca 2 Wochen, den besten Schlaf garantiert. Die Kundenberatung war sehr freundlich und hilfsbereit. Man kann sich das Bett so gestalten wie man möchte und zu den Preisen ist das wirklich erschwinglich. Immer gerne wieder :)
Melanie Paschall-Schick
Melanie Paschall-Schick

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4.84 / 5 out of 14938 reviews

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