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04-02-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr guter Kundenservice. Ich fand es super das man angerufen wurde und nochmal alles im einzelnen durch gegangen ist. Super freundlich.

03-02-2021

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

gute Beratung schnelle Bearbeitung
nur Lieferungen nicht innerhalb 2 Tage

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns, über Ihre positive Beurteilung über unseren Service. Das die Lieferung länger als 2 Tage dauerte, hatte mit dem Wochenende zwischen Versand und Lieferung zu tun. Die Lieferung fand trotzdem innerhalb von 2 Arbeitstagen statt.

03-02-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr guter Service!!!

03-02-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Wie immer Top!!!

03-02-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr zufrieden, super schnelle Lieferung, sehr nette Beratung, sehr übersichtlich Internetseite! Einfach Aufbauanleitung. Kann man nur weiter empfehlen!

02-02-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Nach Online-Bestellung wurde sicherheitshalber nochmals telefonisch geprüft, ob alles korrekt ist und nichts falsch bestellt wurde oder vergessen wurde. Der Kontakt war sehr freundlich. Die einzelnen Teile haben super zusammen gepasst. War wirklich eine schnelle Lieferung und es hat alles gepasst. Für mich war das wirklich eine sehr tolle Abwicklung, die ich nur empfehlen kann

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde, wir möchten Ihnen danken für die sehr freundlichen Zeilen.

02-02-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles bestens weiter so

02-02-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Der gesamte Vorgang war schnell und zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt.

02-02-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Homepage übersichtlich. Service super freundlich

Ware: Podest könnte hochwertiger sein- Holz ausgefranst und unten gesplittert.

Beschreibung könnte ausführlicher sein. Z. B. Bei Aufbau ohne Kopfteil könnte etwas mehr Abstand zur Mauer das überziehen sehr erleichtern,
Sonst aber mit der Ware zufrieden

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback.

02-02-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr schnelle Lieferung. Danke

02-02-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

2 x perfekte und ausgiebige Beratung am Telefon. Sehr zu empfehlen.
Aufbau gebucht und die zeitliche Abstimmung mit dem freien Handwerker war kein Problem.
Qualität der Produkte scheint TOP kann aber auch nur längerfristig betrachtet werden.
Hier kaufe ich wieder ein!

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre Bewertung.

02-02-2021

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr gute Preise, bei Problemen wird sofort reagiert.

02-02-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

es ging alles reibungslos. keine Beanstandungen.

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank.

02-02-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnell geliefert und die Qualität stimmt.

01-02-2021

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Umtausch wurde nicht gestattet.
Rückenschmerzen

Antwort von WasserbettXL:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir diese jedoch nicht nachvollziehen.
Es gab im Vorfeld von Ihrer Seite Rückfragen und einen Rückgabewunsch zur bestellten Schmutzfangfolie. Ihren Wunsch um Rückgabe bzw. Umtausch dieser haben wir Ihnen in keinster Weise verwehrt.
Zur Klärung dessen und da Sie angeben Rückenschmerzen zu haben kontaktieren wir Sie nochmals persönlich.

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Kundenservice Produktberatung
Erfahrungen unserer Kunden

Hervorragende Produkte und erstklassiger Kunden-Service (vor Lieferung unserer Ware würden wir vorab vom Support kontaktiert, um sicherzustellen, dass die richtige Größe von uns bestellt wurde. Hier wird gehandelt bevor überhaupt ein Problem entsehen kann). Immer gerne wieder. Klare Empfehlung!
Alexandra Rheiner
Alexandra Rheiner
Ich bin mit dem Wasserbett machen sehr zufrieden, da es extrem leicht aufzubauen ist und nach Eingewöhnungsphase von ca 2 Wochen, den besten Schlaf garantiert. Die Kundenberatung war sehr freundlich und hilfsbereit. Man kann sich das Bett so gestalten wie man möchte und zu den Preisen ist das wirklich erschwinglich. Immer gerne wieder :)
Melanie Paschall-Schick
Melanie Paschall-Schick

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