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09-07-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super Unternehmen!
Ware 24 h nach Bestellung eingetroffen! Qualität wie beschrieben, gut. Rückruf nach Bestellung um alles nochmals vor Versand abzustimmen! Jederzeit wieder. Weiter so!

09-07-2015

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr freundlicher Kundenservice, der sofort per Live-Chat und telefonisch erreichbar war.
Leider keinen Hinweis auf die extra Warte-/Lieferzeit die der Spediteur anschließend noch benötigt um die Ware zu liefern.
Leider einen Transportschaden gehabt, da das komplette Bett in nur einem Karton ohne Holzrahmen o.ä. transportiert wurde.
Das Bett an sich ist aber super und der Preis stimmt auch!

09-07-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Gute Beratung ,auch am Tel. schnelle Lieferung

08-07-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die Homepage gefällt mir und ist übersichtlich. Die Bestellung geht leicht von der Hand.
Ich habe Samstags bestellt und die Überweisung durchgeführt. Der Rückruf war am Dienstag darauf.
Versand der Ware Mittwoch Abend mit dem Hinweis, dass die Spedition sich innerhalb von 5 Tagen meldet. Anruf des Spediteurs Freitag. Anlieferung der Ware Montags. Fazit: Man sollte also mindestens 5 Tage einplanen.
Die Verpackung war etwas Beschädigt aber der Inhalt OK. Alle Teile Vorhanden bis auf die Bauanleitung. Diese muss von der Homepage runter geladen werden.
Der Aufbau ging einfach. Die Qualität scheint mir gut zu sein, habe aber noch keine Langzeiterfahrung.

Alles in Allem bin ich zufrieden und kann Wasserbetten XL nur weiter empfehlen.

Verbesserungsvorschlag: Bei Ware im Wert von einigen hundert Euro würde ich auch eine Bau/Bedienungsanleitung in Papierform (Kosten: Wenige Cent) mitschicken.

08-07-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnelle Lieferung. Freundlicher Kontakt. Jederzeit wieder.

08-07-2015

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles zu meiner Zufriedenheit gelaufen.

08-07-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Kundenservice ausgezeichnet -> Telefonische Abstimmung der Online Bestellung

07-07-2015

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles super. Nette Mitarbeiter, die die Bestellung nochmal telefonisch mit einem durchgehen. Rasche Lieferung. Einfache Montage. Hoher Komforr. Qualität scheint sehr gut zu sein.

07-07-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Hab online bestellt und wurde gleich nächsten Tag angerufen. Hab gleich per netbanking bezahlt und nach 4 Tagen kam unsere Bestellung. Einfach super Material und ein Traum. Echt super schlafen so gut drinnen. Ich empfehle es gerne weiter.

07-07-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

sehr gute ware sowie schnelle lieferung

07-07-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr gute und kompetente Beratung im Chat. Rückruf erfolgt nach Bestellung um zu verifizieren, ob die Bestellung auch korrekt ist. Schneller Versand und Qualität überzeugt. Jederzeit wieder!

06-07-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr freundliche Mitarbeiter mit Fachlichem Verstand
Sehr schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung
Würde jederzeit wieder eine Bestellung aufgegeben

06-07-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr kompetente und freundliche Beratung.
So wie ein sehr rascher versandt.


06-07-2015

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnelle lieferung.wahr alles gut

06-07-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Der Kundenservice ist ein Hammer. Ich hätte doch glatt das falsche Bett bestellt, wenn die Dame am Telefon mir nicht so kompetent geholfen hätte. Die Lieferung erfolgte prompt und das Bett passt genau. Auch das Befüllen war kein Problem. Falls die 2. Seite auch ein Leck bekommt bestelle ich wieder bei Ihnen.

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Kundenservice Produktberatung
Erfahrungen unserer Kunden

Hervorragende Produkte und erstklassiger Kunden-Service (vor Lieferung unserer Ware würden wir vorab vom Support kontaktiert, um sicherzustellen, dass die richtige Größe von uns bestellt wurde. Hier wird gehandelt bevor überhaupt ein Problem entsehen kann). Immer gerne wieder. Klare Empfehlung!
Alexandra Rheiner
Alexandra Rheiner
Ich bin mit dem Wasserbett machen sehr zufrieden, da es extrem leicht aufzubauen ist und nach Eingewöhnungsphase von ca 2 Wochen, den besten Schlaf garantiert. Die Kundenberatung war sehr freundlich und hilfsbereit. Man kann sich das Bett so gestalten wie man möchte und zu den Preisen ist das wirklich erschwinglich. Immer gerne wieder :)
Melanie Paschall-Schick
Melanie Paschall-Schick

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