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29-03-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

- schnelle Lieferung
- sehr freundlicher Kundenservice
- super Verarbeitung
- gute Beschreibung
- leichter Aufbau
- super Preis Leistungsverhältnis

29-03-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Nach Bestellung, kam Rückruf wo diese nochmals abgesprochen wurde, ob man auch das richtige bestellt hat. Das nenne ich Service.
Paket wurde durch Transport leicht beschädigt, Bild per Mail gesandt, es hat KEINE 10min. gedauert wurde ich zurückgerufen. Kein Schaden vorhanden gewesen. Habe 30 Jahren Wasserbett und schon mehrere Matratzen gehabt, diese gehören mit Abstand zu den Besten.

29-03-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Hat alles super gepasst. Nur das Befüllset wurde vergessen. Wurde dann aber promt nachgereicht.

27-03-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Telefonische Beratung auch nach Bestellung sehr gut.
Die Angestellten geben hilfreiche tips wenn mal was nicht so klappt beim Aufbau, echt super:-)

27-03-2015

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Nach der ersten Lieferung eines defekten wasserkern eine zweite Lieferung erhalten dieses mal alles inordnung

26-03-2015

2 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Es werden falsche bzw. irreführende Produktbilder auf der Webseite angezeigt.

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie andere Vorstellungen und Erwartungen hatten. Leider haben wir momentan nicht unsere gesamte Produktpalette abgebildet, sondern - wie in Ihrem Fall uns vorgeworfen - nur Bilder unserer Standard-Bezüge. Wir verstehen, dass dies in manchen Fällen zu einer Verwirrung führen kann, gerne aber hätte wir Sie wegen des zusätzlichen Reißverschlusses aufgeklärt - aus diesem Grund rufen wir unsere Kunden auch nach jeder Bestellung an. In Ihrem Fall lag wohl kein (Er-)Klärungsbedarf mehr vor, sonst hätten wir Ihnen sicher alle Fragen diesbezüglich ausführlich beantwortet.
Wir entschuldigen uns für das vorliegende Missverständnis und wünschen Ihnen dennoch eine gute Zeit in Ihrem Wasserbett!
Mit freundlichen Grüßen,
WaserbettXl

25-03-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

sehr gut

25-03-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Guter Service freundliche Mitarbeiter schnelle und prompte Lieferung auch bei längerem nach fragen am Televon nicht generft gerne wieder weiter so

24-03-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr freundliches und zuvorkommend am Telefon. Beratung war sehr gut. Lieferung sehr schnell


24-03-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnelle Bearbeitung, schnelle Liegerung. Die Wassermatratzen sind auch sehr gut. Eine schriftliche Anleitung wäre noch gut für Leute die das erstemal ein Wasserbett kaufen. Wir haben Jahre lang schon Wasserbett und kannten uns daher aus mit dem Aufbau.

24-03-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Gutes Angebot, schnelle Lieferung.

24-03-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Guter telefonischer Service, schnelle Lieferung

24-03-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

War toll. Bestellt, bezahlt, geliefert! Ist leich aufzubauen und ist schon eine sehr gute qualität. Hatte vorher eines von anderen Herstellern zum selben Preis aber da sind Welten dazwischen.
Immer wieder gerne! !!

24-03-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bestellung und Lieferung hat schnellsten geklappt da wir schnellstmöglich einen neuen Wasserkern benötigten.
Wir sind mit den Produkt sehr zufrieden.

24-03-2015

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Durch Zufall im Internet gefunden und begeistert!
Gute telefonische Beratung, schnelle Lieferung, super Produkt mit allen Utensilien die benötigt werden - zum Selbstaufbau und zur Wartung.
Preis-Leistung stimmt auch! Was will man mehr?
:-)

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Kundenservice Produktberatung
Erfahrungen unserer Kunden

Hervorragende Produkte und erstklassiger Kunden-Service (vor Lieferung unserer Ware würden wir vorab vom Support kontaktiert, um sicherzustellen, dass die richtige Größe von uns bestellt wurde. Hier wird gehandelt bevor überhaupt ein Problem entsehen kann). Immer gerne wieder. Klare Empfehlung!
Alexandra Rheiner
Alexandra Rheiner
Ich bin mit dem Wasserbett machen sehr zufrieden, da es extrem leicht aufzubauen ist und nach Eingewöhnungsphase von ca 2 Wochen, den besten Schlaf garantiert. Die Kundenberatung war sehr freundlich und hilfsbereit. Man kann sich das Bett so gestalten wie man möchte und zu den Preisen ist das wirklich erschwinglich. Immer gerne wieder :)
Melanie Paschall-Schick
Melanie Paschall-Schick

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