05-01-2021
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
05-01-2021
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
In jeden Falle empfehlenswert!
Antwort von WasserbettXL:
Vielen Dank!05-01-2021
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
04-01-2021
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
04-01-2021
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
04-01-2021
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
Das Bett selbst ist toll, wir sind froh das wir dafür entschieden haben und auch nicht an der falschen Stelle gespart haben.
Der Aufbau ging gut, dank der ausführlichen Beschreibung und den Videos die man auf der Website findet.
Antwort von WasserbettXL:
Vielen Dank für Ihre Bewertung.04-01-2021
4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
Lieferung gut!
Qualität gut!
04-01-2021
4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
04-01-2021
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
04-01-2021
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
04-01-2021
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
03-01-2021
1 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
Ich bestellte in einer ersten Bestellung online eine wassermatraze in für ein 200x220 Bett.
Bin auch unverzüglich angerufen worden und habe mit der durch aus freundlichen und bemühten Mitarbeiterin die Bestellung und auch das Maß abgeglichen....
Lieferung erfolgte prompt ca 3 Tage nun stellet ich beim befüllen fest dort ist etwas falsch gelaufen ( 200x200)
Nach einem Anruf zwecks weiterer vorgesehenes weise Klärung usw.... (lag der Fehler offensichtlich bei mir da habe ich mich mit abgefunden)
Und erneut das richtige Maß und weitere Artikel bestellt... nun sollt mir ein Zahlungslink zugesandt werden.... (laut der Mitarbeitern auch mein Fehler ) bisher ist nichts angekommen und ich bin äußerst unzufrieden......
Die Mail zur zahlungserinnerung und zur Bewertung Kahmen schließlich auch mehrfach durch.
Antwort von WasserbettXL:
Lieber Kunde,wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir haben Ihre neue Bestellung auf Ihren Wunsch hin telefonisch aufgenommen und Ihnen unverzüglich den benötigten Zahlungslink zugeschickt. Nachdem Sie uns mitgeteilt hatten, dass Sie unsere Email nicht erhalten haben, haben wir Ihnen die benötigte Email nach mehrmaliger telefonischer Rücksprache mit Ihnen noch weitere 3 Mal zugeschickt.
Es gibt leider in jedem Emailprogramm bestimmte Spamfilter, auf die wir leider keinen Einfluss haben. Wir vermuten, dass es hieran gelegen haben kann. Schließlich hatten wir Ihnen vorgeschlagen, dass Sie den Artikel mit unserer Hilfe noch einmal selbst über den Webshop bestellen, sodass kein Zahlungslink mehr benötigt wird und Sie die Bestellung direkt im Webshop abschließen können. Diesen Vorschlag haben Sie leider abgelehnt.
03-01-2021
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
03-01-2021
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
03-01-2021
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
Durch Zufall fand ich mein Bett. Las nur positive Empfehlungen. Dachte, dass etwas Wahres daran sein musste. Zum Glück!
Sehr zu empfehlendes Team. Von der Bestellung bis hin zur Aufstellung alles erstklassig.
Die Kommunikation bei jeder Gelegenheit war kompetent und freundlich.
Ein kleines Problem mit der Beleuchtung wurde sehr großzügig behoben.
Alles in Allem bin ich super zufrieden und erfreue mich jeden Tag an meinem Wasserbett. Würde es sofort wieder so machen und kann es nur Wärmstens empfehlen.
Antwort von WasserbettXL:
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank.