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12-03-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bett ist Super ! War schnell da und alles Toll !
Gernne immer wider

12-03-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Uneingeschränkt zu empfehlen, super Qualität der Ware, rasante Lieferung, Support problemlos erreichbar, Umtausch absolut kein Problem, kompetente und freundliche Mitarbeiter. Ich werde WasserbettXL definitiv weiterempfehlen! Großes Kompliment, so muss Internethandel sein.

12-03-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Uneingeschränkt zu empfehlen, super Qualität der Ware, rasante Lieferung, Support problemlos erreichbar, Umtausch absolut kein Problem, kompetente und freundliche Mitarbeiter. Ich werde WasserbettXL definitiv weiterempfehlen! Großes Kompliment, so muss Internethandel sein.

11-03-2013

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Hat alles sehr gut geklappt schneller Service gute Informationen zum Produkt .Freundliche Damen/Herren am Telefon .

11-03-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Guter Service und sehr freundliche Mitarbeiter, kann ich nur weiter Empfehlen

11-03-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Qualität Super - Lieferzeit Perfekt!! gerne wieder

11-03-2013

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die direkte telefonische Kontaktaufnahme.

11-03-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Unglaublich schnelle Lieferung. Ware hat gepasst. Sehr netter Service

11-03-2013

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die Qualität der Ware ist in Ordnung. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Eine Mitarbeiterin hat mich sofort am nächsten Tag kontaktiert, um die Bestellung noch einmal persönlich durchzugehen und ich bestellte noch ein Pflegeset nachträglich telefonisch. Obwohl ich sofort nach Bestellung bezahlt hatte und auch eine Zahlungsbestätigung mailte, wurde leider mehrere Tage meine zweite Überweisung nicht gefunden. Warum keine Teillieferung durchgeführt wurde, konnte ich nicht in Erfahrung bringen. Wenn man auf einer Couch schlafen muss, können 2 Wochen ganz schön lange dauern.

Antwort von WasserbettXL:

Lieber Kunde,

wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken. Es ist uns sehr wichtig, Sie zukünftig als unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

Es tut uns leid, dass Sie diese Unannehmlichkeiten bezüglich der Überweisung hatten.
Unglückerweise kam es hier zu einer inkorrekten Überweisung, weshalb Ihre Lieferung verzögert wurde.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr KundenserviceXL


11-03-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr guter Service . Schnelle Lieferung. Sehr zufrieden.

10-03-2013

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die Kundenbetreuung ist sehr zuvorkommend und freundlich.
Ich hatte Probleme mit den Bettmaßen, die sind sehr unverständlich in Ihrer Beschreibung beschrieben.
Die Liegemaße in cm plus Bettumrandung in cm wäre verständlicher.
Mit freundlichen Grüßen
H.

09-03-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Es wurde mit mir nochmal der einkauf abgeklärt was ich sehr gut fand weil ich zuwenig erfahrung mit Wasserbetten habe. Ist alles perfekt angekommen kann ich nur entfehlen.

07-03-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles Super !!!

07-03-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

alles gut gerne wieder

07-03-2013

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bestellvorgang einfach. Mitarbeiter hilfsbereit und freundlich. Lieferung 3-5 Tage, nachdem die Spedition die Ware erhalten hat. Lieferschein etwas verwirrend.
Qualität der Ware überraschend gut. Aufbau auch für Laien relativ einfach. Gerne wieder! Danke.

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Kundenservice Produktberatung
Erfahrungen unserer Kunden

Hervorragende Produkte und erstklassiger Kunden-Service (vor Lieferung unserer Ware würden wir vorab vom Support kontaktiert, um sicherzustellen, dass die richtige Größe von uns bestellt wurde. Hier wird gehandelt bevor überhaupt ein Problem entsehen kann). Immer gerne wieder. Klare Empfehlung!
Alexandra Rheiner
Alexandra Rheiner
Ich bin mit dem Wasserbett machen sehr zufrieden, da es extrem leicht aufzubauen ist und nach Eingewöhnungsphase von ca 2 Wochen, den besten Schlaf garantiert. Die Kundenberatung war sehr freundlich und hilfsbereit. Man kann sich das Bett so gestalten wie man möchte und zu den Preisen ist das wirklich erschwinglich. Immer gerne wieder :)
Melanie Paschall-Schick
Melanie Paschall-Schick

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